Algemene Verkoopsvoorwaarden
ARTIKEL 1. ALGEMEEN
Dit document stelt de voorwaarden vast voor de diensten die worden aangeboden door de Leuven Juris Club vzw (hierna: Leuven Juris Club), gevestigd te Jean Vanhaelenlaan 11, bus 2 1160 Oudergem, en ingeschreven bij de Kruispuntbank van Ondernemingen met ondernemingsnummer 0788 691 261.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle juridische bijstand en advies verleend door minstens één van de leden van de Leuven Juris Club op verzoek van elke natuurlijke persoon of rechtspersoon die in eigen naam of in naam van een ander een verzoek om juridisch advies indient (hierna: de 'Klant').
Deze algemene voorwaarden vormen de overeenkomst tussen de Leuven Juris Club en de Klant. Er kan slechts van deze algemene voorwaarden worden afgeweken door een schriftelijke overeenkomst die door de Leuven Juris Club en de Klant wordt ondertekend.
De Klant erkent dat hij deze bepalingen zonder voorbehoud aanvaardt om te kunnen genieten van de door Leuven Juris Club aangeboden diensten.
ARTIKEL 2. DIENSTEN
De Leuven Juris Club is een VZW met onder andere als doel rechtenstudenten in staat te stellen om goedkope juridische bijstand te verlenen aan studenten, particulieren en ondernemingen.
De Leuven Juris Club treedt niet op als vertegenwoordiger van haar klanten. De Leuven Juris Club is geen advocatenkantoor, treedt niet in de plaats daarvan en heeft niet tot doel een advocaat-klant relatie te bekomen.
Alle aan de Leuven Juris Club betaalde bedragen zijn uitsluitend bestemd voor de administratieve en sociale doeleinden van de vereniging. De leden doen dit vrijwillig en ontvangen geen vergoeding.
ARTIKEL 3. CONTACT EN PRIJSOFFERTE
De Klant neemt contact op met de Leuven Juris Club via het online formulier dat toegankelijk is via de URL: https://www.leuvenjurisclub.be/contact/. De Leuven Juris Club behoudt zich het recht om elke aanvraag te aanvaarden of te weigeren.
Elk eerste persoonlijk advies zonder juridisch opzoekingswerk is gratis. De hele consultatie vindt, behalve in uitzonderlijke gevallen, plaats in Leuven of online. De Leuven Juris Club stelt het tarief vast dat van toepassing is voor de aanvraag, overeenkomstig artikel 4 van deze algemene voorwaarden. De klant is vrij de offerte te aanvaarden of te weigeren.
De opgestelde prijsofferte wordt vervolgens via e-mail naar de Klant gestuurd. Deze beschikt over een termijn van veertien (14) dagen om de verstuurde offerte te aanvaarden. Na deze termijn wordt de offerte geacht door de Klant te zijn geweigerd. De Leuven Juris Club voert geen gefactureerd juridisch onderzoek uit zolang de offerte niet is aanvaard.
ARTIKEL 4. PRIJS
4.1 DEFINITIES
De volgende termen en uitdrukkingen hebben, tenzij anders aangegeven, de betekenis die hieronder wordt gegeven. Dit is van toepassing indien deze voorkomen met hun eerste letter als hoofdletter, in het enkelvoud of meervoud in deze algemene voorwaarden.
"Studenten": natuurlijke personen die het statuut van student hebben op de dag dat de aanvraag wordt ingediend. Doctoraatsstudenten of studenten in avondstudie die ouder zijn dan 25 jaar worden hiervan uitgesloten. Dit statuut moet worden aangetoond door een kopie van de studentenkaart in te dienen in de daarvoor bestemde ruimte op het contactformulier op de website van de Leuven Juris Club;
"Studentenvereniging": vzw of feitelijke vereniging die uitsluitend bestaat uit studenten die zijn ingeschreven bij een instelling voor hoger onderwijs;
"Student-ondernemer": een student die het statuut van student-zelfstandige heeft of die een economische activiteit uitoefent op voorwaarde dat het advies betrekking heeft op zijn economische activiteit. De student dient minimum 17 en maximum 25 jaar oud te zijn, een activiteit uit te oefenen en een inschrijvingsbewijs te beschikken voor het behalen van een erkend diploma in België dat minstens 27 studiepunten bedraagt. Een student-zelfstandige betaalt sociale bijdragen;
"Feitelijke vereniging": een vereniging zonder rechtspersoonlijkheid in de zin van artikel 1:6 van het Wetboek van Vennootschappen en Verenigingen;
"Particulieren": natuurlijke personen die een verzoek indienen met betrekking tot hun eigen particuliere belangen of die van een andere natuurlijke persoon;
"Start-up": een vennootschap die minder dan vijf jaar geleden is opgericht en die een kleine vennootschap is in de zin van artikel 1:25 van het Wetboek van Vennootschappen en Verenigingen en waarvan het kapitaal in meerderheid in handen is van natuurlijke personen;
"VZW": een rechtspersoon waarvan de definitie en samenstelling overeenkomt met die van artikel 1:2 van het Wetboek van Vennootschappen en Verenigingen en waarvan de leden niet uitsluitend uit studenten bestaan;
"Onderneming": elke rechtspersoon die niet valt onder het toepassingsgebied van de categorieën "Start-up" en "VZW" zoals hierboven gedefinieerd.
De prijs voor de behandeling van het dossier wordt als volgt berekend:
4.2 DOSSIERKOSTEN
Om de kosten van de aanvraag te dekken wordt een vast bedrag aangerekend. Dit bedrag is:
0 EUR voor Klanten die Student zijn, behalve in de hoedanigheid van student ondernemer;
0 EUR voor Klanten die Studentenverenigingen zijn;
10 EUR voor Klanten die Particulier zijn;
10 EUR voor Klanten die een Start-up, een VZW, feitelijke vereniging of een student ondernemer zijn;
10 EUR voor Klanten die een Onderneming zijn.
4.3 JURIDISCH OPZOEKWERK
Daarnaast rekent de Leuven Juris Club een gedifferentieerd tarief aan volgens de aard van de Klant. Deze bedragen dekken de uren die nodig zijn voor het juridisch onderzoek en het opstellen van het dossier. Deze zijn als volgt vastgesteld:
10 EUR (vast tarief) voor Klanten die Student zijn, behalve in de hoedanigheid van student-ondernemer of doctoraatstudent;
50 EUR (vast tarief) voor Klanten die Studentenverenigingen zijn;
10 EUR per uur voor Klanten die Particulier zijn;
15 EUR per uur voor Klanten die een Start-up, een VZW, feitelijke vereniging of een student ondernemer zijn;
20 EUR per uur voor Klanten die een Onderneming zijn.
ARTIKEL 5. ONDERAANNEMING
In het kader van haar dienstverlening behoudt de Leuven Juris Club zich het recht voor om bepaalde bijzonder complexe aspecten van het dossier uit te besteden of door te verwijzen naar haar partners (advocatenkantoren, externe consultants, academici, ...). Een dergelijke externe tussenkomst brengt geen extra kosten met zich mee.
Overeenkomstig artikel 7 van deze algemene voorwaarden verbindt de Leuven Juris Club zich ertoe dat de aanvraag tot onderaanneming volkomen anoniem aan haar partners wordt gecommuniceerd.
ARTIKEL 6. BETALING EN FACTURATIE
6.1 BETALINGSVOORWAARDEN
De facturen zijn volledig betaalbaar, uitsluitend via bankoverschrijving en op de bankrekening die op de factuur is vermeld. De Klant draagt alle mogelijke kosten verbonden aan de betaling van de factuur.
De Klant verbindt zich ertoe de betaling uit te voeren binnen dertig (30) kalenderdagen vanaf de dag volgend op de datum van verzending van de factuur. De factuur wordt gelijktijdig met de overhandiging van het dossier aan de Klant per mail doorgestuurd. De Klant verbindt er zich eveneens toe het bewijs van de betaling aan de Leuven Juris Club te bezorgen.
6.2 NIET-BETALING
In geval van niet-betaling binnen de voormelde termijn van dertig (30) dagen, stuurt de Leuven Juris Club een eerste herinnering per gewone post en/of e-mail. De Klant krijgt dan een nieuwe betalingstermijn van vijftien (15) dagen.
Indien de Klant na afloop van deze nieuwe termijn van vijftien (15) dagen nog steeds niet heeft betaald voor de diensten van de Leuven Juris Club, wordt via hetzelfde communicatiemiddel een tweede herinnering gestuurd aan de Klant, die aanleiding geeft tot het aanrekenen van verwijlinteresten aan de wettelijke rentevoet.
Het feit dat de Leuven Juris Club zich onthoudt van het eisen van betaling waarop zij recht heeft binnen de voornoemde termijnen, kan niet geïnterpreteerd worden als een verzaking aan haar recht op deze betaling. Dit feit wordt geïnterpreteerd als een loutere tolerantie en sluit de mogelijkheid voor de Leuven Juris Club niet uit om deze betaling binnen een latere termijn op te eisen, onder voorbehoud van de toepassing van de verjaringsregels.
6.3 BETWISTE FACTUUR
Elke betwisting met betrekking tot een factuur moet, op straffe van verval, vijftien (15) kalenderdagen na de datum van uitreiking van de factuur per post worden toegezonden aan het adres van de Leuven Juris Club. Indien dit niet gebeurt, kan de Klant de factuur niet meer betwisten.
Elk onbetwist deel van de factuur wordt geacht te zijn aanvaard en moet worden betaald binnen de normale termijnen.
Indien de klacht van de Klant door de Leuven Juris Club terecht wordt afgewezen, dient het betwiste bedrag binnen vijftien (15) kalenderdagen te worden betaald.
6.4 VOORSCHOT OP DE FACTUUR
Een voorschot wordt gevraagd indien de offerte het bedrag van 100 EUR overschrijdt.
Het voorschot komt overeen met 40% van de offerte en bedraagt dus minstens 40 EUR. Het voorschot moet binnen de vijftien (15) dagen na aanvaarding van de offerte worden betaald op de rekening van de Leuven Juris Club. Bij ieder verzuim om te betalen binnen de termijn, wordt het advies opgeschort in afwachting van de betaling.
Het voorschot wordt op het einde in mindering gebracht van de totale prijs, waardoor de Klant in het geval van een voorschot de resterende 80% moet betalen bij de factuur.
ARTIKEL 7. OPZEGGING VAN HET DOSSIER
Na aanvaarding van de offerte die is opgesteld overeenkomstig de bepalingen van artikel 3 van deze algemene voorwaarden, kan de Klant de opzegging van zijn dossier vragen door de volgende procedure na te leven:
Het verzoek tot opzegging moet gemotiveerd zijn en dit zonder te moeten verwijzen naar een fout in hoofde van de Leuven Juris Club. Het verzoek omvat een dubbele verzending en wordt ingediend via ofwel een brief per post aan het adres van de Leuven Juris Club en een e-mail aan de dossierverantwoordelijke, ofwel via een e-mail gericht aan de dossierverantwoordelijke en aan de Customer Service via het volgende e-mailadres: customerservice@leuvenjurisclub.be. De opzegging door de Klant van het dossier zal aanleiding geven tot een annulatievergoeding die overeenstemt met de dossierkosten volgens artikel 4.2 en de reeds gemaakte kosten voor juridisch opzoekwerk volgens artikel 4.3. De annulatievergoeding moet worden betaald volgens de in artikel 4 bepaalde voorwaarden. De annulatievergoeding voor het juridisch opzoekingswerk bedraagt maximaal 30% van het geraamde bedrag op de oorspronkelijke offerte wanneer de voorziene kosten voor juridisch opzoekingswerk niet hoger zijn dan €100. Wanneer de raming voor het juridisch opzoekingswerk meer dan €100 bedraagt, kan deze annulatievergoeding oplopen tot maximaal 40% van het geraamde bedrag op de oorspronkelijke offerte.
ARTIKEL 8. VERTROUWELIJKHEID VAN DE PERSOONSGEGEVENS
De Klant verbindt zich ertoe nauwkeurige, volledige en correcte informatie met betrekking tot zijn situatie door te geven.
De Leuven Juris Club verbindt zich ertoe om de door zijn Klanten meegedeelde persoonsgegevens te gebruiken op een wijze die in overeenstemming is met de wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens. Deze zullen uitsluitend worden gebruikt voor het bieden van een zo goed mogelijke dienstverlening en blijven hierbij volledig vertrouwelijk.
ARTIKEL 9. VERANTWOORDELIJKHEID
De Klant erkent dat de Leuven Juris Club een vereniging is die uitsluitend bestaat uit studenten in opleiding die als gevolg dus (nog) geen juristen zijn. Bijgevolg erkent de Klant dat de Leuven Juris Club slechts gehouden is tot een inspanningsverbintenis.
De Leuven Juris Club zal enkel verantwoordelijk worden gesteld voor haar opzettelijke fouten of grove schuld.
De contractuele of buitencontractuele aansprakelijkheid van de Leuven Juris Club in geval van dwaling, nalatigheid of (grove) fout, die directe schade veroorzaakt heeft, is in elk geval beperkt tot de bedragen die de Klant voor de geleverde diensten heeft betaald. Onrechtstreekse schade, zoals met name bijkomende kosten of winstderving, is uitdrukkelijk uitgesloten van de mogelijkheid tot compensatie.
ARTIKEL 10. GARANTIE
De Leuven Juris Club verleent een tevredenheidsgarantie en verbindt zich ertoe haar diensten met zorg en toewijding uit te voeren.
Indien de Klant niet tevreden is over de geleverde diensten, kan de Klant binnen dertig (30) dagen na de verzending van het dossier contact opnemen met de dossierverantwoordelijke, om deze eventuele opmerkingen of klachten mee te delen. De partijen verbinden zich ertoe te streven naar een minnelijke oplossing die alle betrokken belangen verzoent.
Indien er binnen de twee maanden geen minnelijke oplossing gevonden kan worden, en deze onmogelijkheid niet te wijten is aan grove nalatigheid, schuld of opzet van de Klant, dan kan de Klant een terugbetaling vragen tot maximaal 30 procent van het betaalde bedrag. Het verzoek tot terugbetaling en het verzochte percentage moet gemotiveerd worden en gebeurt door middel van een dubbele verzending. Dit gebeurt ofwel door een aangetekende brief naar de Leuven Juris Club én een e-mail naar de dossierverantwoordelijke te sturen, ofwel door het sturen van een e-mail aan de dossierverantwoordelijke én aan de Customer Service via het volgende e-mailadres: customerservice@leuvenjurisclub.be.
Het "betaalde bedrag" wordt onder deze titel begrepen als het gedeelte van het eindbedrag vermeld op de factuur dat de kosten voor het juridisch opzoekwerk omvat, de dossierkosten vormen dus in geen geval de basis voor een terugbetaling.
ARTIKEL 11. INTELLECTUELE EIGENDOM
11.1 INTELLECTUELE EIGENDOM
Alle logo's, dienstmerken, foto's en modellen die op de documenten staan die tussen de Leuven Juris Club en de Klant worden uitgewisseld, zijn en blijven het exclusieve eigendom van de Leuven Juris Club.
Elke gedeeltelijke of volledige reproductie van deze logo's, merken, foto's en modellen, ongeacht de drager, voor commerciële, verenigings- of vrijwillige doeleinden, is verboden zonder de toestemming van de Leuven Juris Club.
11.2 OVERDRACHT VAN AUTEURSRECHTEN
De door de Leuven Juris Club aangeboden diensten kunnen auteursrechtelijk beschermd zijn.
Vanaf de betaling overeenkomstig artikel 6 van deze algemene verkoopsvoorwaarden worden de auteursrechten met betrekking tot de betaalde diensten aan de Klant overgedragen voor alle wijzen van gebruik die nodig zijn voor het gebruik ervan, zowel online als op papier, zowel voor commerciële als niet-commerciële doeleinden. De vergoeding voor deze overdracht is inbegrepen in de prijs zoals beschreven in artikel 4 van deze algemene voorwaarden. Deze overdracht geldt voor alle gebieden waar deze diensten worden beschermd.
De Klant respecteert, in het kader van zijn gebruik van de diensten, de eerlijke gebruiken van het beroep.
ARTIKEL 12. OVERIGE
Deze algemene voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen de Leuven Juris Club en de Klant met betrekking tot de dienstverlening van juridisch advies en juridische bijstand, met uitsluiting van elke voorafgaande schriftelijke of mondelinge communicatie, voorstel of overeenkomst.
De eventuele onwettigheid of ongeldigheid van een artikel, lid, paragraaf, bepaling of deel van deze voorwaarden doet geen afbreuk aan de geldigheid van de overige artikelen, leden of bepalingen van deze voorwaarden.
De titels die in deze algemene voorwaarden worden gebruikt, hebben geen invloed op de betekenis of reikwijdte van de bepalingen waarnaar ze verwijzen. Deze worden slechts gebruikt voor het gebruikersgemak.
ARTIKEL 13. GESCHILLEN EN TOEPASSELIJK RECHT
De contractuele relatie tussen de Leuven Juris Club en de Klant wordt beheerst, geïnterpreteerd en uitgevoerd overeenkomstig het Belgisch recht.
In geval van een geschil in het kader van de bovengenoemde contractuele relatie zullen de Leuven Juris Club en de Klant trachten het geschil minnelijk te regelen, op de wijze die ze het meest geschikt achten. De partijen verbinden zich ertoe alternatieve methoden van geschillenbeslechting te overwegen, zoals bemiddeling en arbitrage. In het geval waarbij het geschil niet op een van de bovenstaande manieren opgelost kan worden, zullen uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Leuven bevoegd zijn om kennis te nemen van het geschil.
ARTIKEL 14. BEKENDMAKING EN MEDEDELING VAN DE VOORWAARDEN
Deze algemene voorwaarden zijn ten allen tijde toegankelijk op de website van de Leuven Juris Club via de volgende link: https://www.leuvenjurisclub.be/
Bij elke aanvraag om juridisch advies worden deze voorwaarden eveneens meegedeeld en dienen zij uitdrukkelijk te worden aanvaard door de Klant.
...